Brza dostava širom Srbije

Centar za pomoć

MOJA NARUDŽBA

Da, ukoliko paket još nije predan kurirskoj službi.

Za izmjene narudžbe kontaktirajte nas putem e-maila prodaja@taibahessence.ba u roku od jednog sata od slanja narudžbe.

Kod za popust možete unijeti na stranici za plaćanje u polje za popust, a zatim kliknuti “Primijeni”.

Da, prije nego što narudžba bude poslana.

Putem e-maila, Facebooka ili Instagrama.

DOSTAVA

Dostava na području Bosne i Hercegovine iznosi 10 KM.
Narudžbe se isporučuju u roku od 1–2 radna dana.

Da. Nakon slanja dobit ćete broj za praćenje pošiljke ukoliko je dostupan.

Ne, narudžbe zaprimljene tokom vikenda ili praznika obrađuju se prvog narednog radnog dana.

POVRAT I ZAMJENA

Da, ukoliko proizvod nije korišten i nalazi se u originalnom stanju, u skladu sa važećim propisima Bosne i Hercegovine.

Ne. Zbog higijenskih razloga otvoreni i korišteni parfemi ne mogu se vratiti, osim u slučaju proizvodnog nedostatka ili pogrešno isporučenog proizvoda.
Kontaktirajte nas u roku od 24 sata od preuzimanja pošiljke. Poslat ćemo zamjenski proizvod o našem trošku.
Pošaljite nam fotografije proizvoda i ambalaže odmah nakon preuzimanja kako bismo što prije riješili reklamaciju.

Ako je greška nastala našom odgovornošću, troškove snosimo mi. U ostalim slučajevima trošak povrata snosi kupac.

KONTAKTIRAJTE NAS

Odaberite opciju
Polja označena zvjezdicom (*) su obavezna.

PRETRAGA